2012年9月11日火曜日
Evernoteエバーノートを更新しても、他のデバイスに反映されないエラー不具合の対処法
MacアプリからEvernoteエバーノートをダウンロードし、
使っていると原因不明の不具合が度々起こる。
新規ノートから新しくノートを追加した時に
無題ノート(タイトル)部分は
他のデバイス (ノートPCやiPhone)には反映されるが
本文の部分が反映されなかったり
定期的に虹色の●が出てきて フリーズする
再起動しても
再インストールしても直らない。
そこでEvernoteへ直接問い合わせ、教えてもらった方法が
以下のとおり。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
下記説明の中のライブラリフォルダについては、
利用者のユーザーフォルダ配下となります。
ファインダーメニューの "移動" メニューをプルダウン後に
"option" キーを押すと"ライブラリ"という項目が現れます。
こちらのライブラリフォルダにフォルダが
存在しておりますのでご確認ください。
[手順]
※サーバ側に同期されていないノートや
ローカルノートブックがある場合は
事前にバックアップしてください。
1. Evernoteを終了します
(併せてブラウザなど他のアプリケーションも終了)
2. Evernote Helper(メニューバーの象アイコン)を
終了します。
3. 下記フォルダを削除します
(見当たらないフォルダ・ファイルがある場合は
そのままで結構)
/Users/[USERNAME]/Library/Application Support/Evernote
/Users/[USERNAME]/Library/Caches/com.evernote.Evernote
/Users/[USERNAME]/Library/CoreData/com.evernote.Evernote
/Users/[USERNAME]/Library/Saved Application State/com.evernote.Evernote.savedState
/Users/[USERNAME]/Library/Containers/com.evernote.Evernote/
4. /Users/[USERNAME]/Library/Preferences/ 内の
下記のファイルを削除します。
com.evernote.Evernote.plist
com.evernote.Evernote.plist.lockfile
com.evernote.EvernoteHelper.plist
com.evernote.EvernoteHelper.plist.lockfile
5. アプリケーションフォルダからEvernoteを削除します。
6. "システム環境設定>アカウント>ログイン項目"内のEvernote Helperを削除。
7. MacOSを再起動。
8. Evernoteを新規インストール
(http://evernote.com/evernote/index.php?file=EvernoteMac)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
何やらアプリケーションに伴い
/Users/[USERNAME]/Library〜 以降のフォルダに
残っているものが原因なのか、
それらを消すのがコツのようで
このとおりに作業すると、一発解消!
ただ、数ヶ月使用しているとまた同じ状態になるので
またこの作業。
iMacとminiMacとMBAを使用していますが
この症状が出るのはminiMacのみ。何か関係があるのかなぁ...
登録:
コメントの投稿 (Atom)
0 件のコメント:
コメントを投稿